Organizacinės pilietybės elgesys (OCB) yra individualūs, diskreciniai darbuotojų veiksmai, nepatenkantys į jų oficialų pareigybės aprašymą… organizacijos susidoroja su pokyčiais ir nenuspėjamomis aplinkybėmis.
Kokie yra organizacijos pilietiškumo pavyzdžiai?
OCB pavyzdžiai: bendradarbiavimas su kitais, savanorystė atliekant papildomas užduotis, naujų darbuotojų orientavimas, siūlymas padėti kitiems atlikti savo darbą ir savanoriškas darbas, nei reikalauja darbas (Bormanas). ir Motowidlo, 1993).
Kas yra organizacijos piliečių elgesys ir kodėl tai svarbu?
Organizacijos pilietiškumo elgesys (OCB) reiškia asmenų elgesį, skatinantį organizacijos veiklos efektyvumą. OCB pasiekia šį efektyvumą suteikdama teigiamą socialinę ir psichologinę aplinką, kurioje užduočių darbas gali klestėti.
Kaip galime skatinti organizacijos pilietiškumą?
Vadovai ir lyderiai gali padaryti daug dalykų, kad paskatintų OCB veiksmus
- Sukurkite aplinką, kuri aktyviai skatina teigiamą OCB. …
- Motyvuokite savo darbuotojus siūlydami nepinigines paskatas tinkamai besielgiantiems darbuotojams.
- Švieskite savo darbuotojus reklamuodami OCB per mokymus.
Kas lemia organizacijos pilietiškumo elgesį?
Kai pažvelgsime į pagrindines priežastis, dėl kurių užsiimama OCB veikla, galime išskirti keturias pagrindines priežastis. Rioux ir Penner (2001) nurodytos trys yra prosocialios vertybės (rūpinimasis kitais žmonėmis), organizacinis rūpestis (rūpinimasis organizacija) ir įspūdžių valdymas (laikomas atsidavimu); Harvey ir kt.
