Vidutiniškai atsiliepimai padidina pardavimą 18 %. Atsiliepimų rodymas svetainėje suteikia potencialiems klientams daugiau pasitikėjimo savo pirkimo sprendimais ir sumažina abejones, o tai lemia didesnį konversijų rodiklį. Tai taip pat gali padėti sustiprinti jūsų prekės ženklo patikimumą.
Ar geri atsiliepimai padidins pardavimo tikimybę?
Tyrimas atskleidė, kad atsiliepimų rodymas svetainėse ir nukreipimo puslapiuose gali padidinti konversijų rodiklius. … „Tikimybė įsigyti produktą su penkiomis apžvalgomis yra 270 % didesnė nei tikimybę įsigyti produktą be atsiliepimų“, – teigiama „Spiegel“ataskaitoje.
Kiek atsiliepimai turi įtakos verslui?
Atsiliepimai yra patikimi: 88 % vartotojų internetinėmis apžvalgomis pasitiki tiek pat, kiek asmeninėmis rekomendacijomis. Geri atsiliepimai yra lygūs geresnėms pajamoms: tikėtina, kad vartotojai išleis 31 % daugiau pinigų verslui su puikiais atsiliepimais.
Kokie atsiliepimai svarbūs klientams?
Analizuodami klientų atsiliepimus, padeda jūsų įmonei suprasti bendrą klientų pasitenkinimą, nes jie gali pateikti jūsų verslui atsiliepimų apie tai, ko iš tikrųjų nori jūsų klientai.
Ar atsiliepimai padeda konversijos koeficientui?
Svarbi apžvalgos vietoje ir ne svetainėje
Reevoo nustatė, kad 50 ar daugiau atsiliepimų apie produktą gali reikšti 4,6 % konversijų rodiklių padidėjimą. Remiantis „iPerceptions“tyrimu, 63 % klientų labiau linkę pirkti svetainėje, kurioje yra vartotojų atsiliepimų.
