Mažmenininkas paprastai yra atsakingas už bet kokio grąžinimo išlaidas (kaip nurodyta Vartotojų sutarčių nuostatuose), tačiau tai priklauso nuo mažmenininko sąlygų ir sąlygų. Tačiau neturėsite mokėti už pašto išlaidas, kai grąžinate nekokybiškas prekes (kaip paaiškinta aukščiau).
Koks įstatymas dėl nekokybiškų prekių grąžinimo?
Jei nupirkta prekė kažkas negerai, galite turėti teisę į pinigų grąžinimą, pataisymą arba pakeitimą Nesvarbu, ar pirkote prekę naują, ar iš antrų rankų – vis tiek turėsite teises. Turėsite juridines teises, jei įsigyta prekė: sulūžusi arba sugadinta („nepatenkinamos kokybės“)
Ar įmonė gali apmokestinti mane už prekės grąžinimą?
Nors internetinė įmonė neturi teisės imti iš jūsų atsargų papildymo mokesčio, galite neturėti pinigų už prekės siuntimo atgal išlaidas. Jei prekė nėra sugedusi, o ne ta, kurią užsisakėte, ar pakaitinė prekė, įmonė neprivalo mokėti už grąžinimą.
Ar man reikia mokėti už siuntinio grąžinimą?
Kai atsisakote priimti siuntą, siuntinys grąžinamas pardavėjui ir jums nereikia mokėti papildomų grąžinimo pašto išlaidų. … Jei norite atsisakyti krovinio siuntimo, už pristatymo paslaugą turite sumokėti patys.
Ar grąžinimas turi būti nemokamas?
Nors nemokamas prekių grąžinimas yra privalomas, kai kurie internetiniai mažmenininkai gali tikėtis, kad padengsite nepageidaujamų prekių siuntimo atgal išlaidas.
