Nebent tai būtų C. O. D. pristatymo, UPS laikys jūsų siuntą penkias darbo dienas artimiausiame UPS centre. Jei siunta nebus paimta per penkias darbo dienas, ji bus grąžinta siuntėjui.
Kur dingsta nepareikšti UPS paketai?
Lėktuvas nugabena paketus į regioninio oro uosto centrą Paketai dar kartą nuskaitomi, o siuntos, keliaujančios į panašią zoną, sunkvežimiu siunčiamos į regioninę rūšiavimo įmonę. Iš ten UPS darbuotojai nuskaito kiekvieną paketą nedideliu nešiojamuoju kompiuteriu ir padeda jį ant konkretaus sunkvežimio.
Ką daryti, jei mano UPS paketas nebuvo pristatytas?
Pradėkite pretenziją
- Praradimas: galite pateikti pretenziją dėl pakuotės, jei ji nebuvo pristatyta praėjus 24 valandoms po numatomos pristatymo datos ir laiko. …
- Pažeista: siuntėjas arba gavėjas gali pareikšti ieškinį dėl pažeistos pakuotės, nors UPS ragina siuntėją pranešti apie pakuotės problemas.
Ar UPS bando pristatyti antrą kartą?
Negalime pateikti dviejų bandymų pristatyti tą pačią dieną. Jūsų vairuotojas gali antrą kartą bandyti kitą darbo dieną, o trečią – kitą darbo dieną, jei reikia. Jei įmanoma, jūsų siunta gali būti nuvežta į UPS Access Point™ pasiimti.
Negavote pristatyto UPS paketo?
Jei vairuotojas baigė pristatymą, siuntos sekimo būsena arba pristatymo pranešimas (UPS InfoNotice®) turėtų nurodyti, kur jūsų vairuotojas paliko pakuotę. … Jei vis tiek negalite rasti pakuotės, susisiekite su pakuotės siuntėju, kad pradėtumėte sekimo procesą su UPS.
